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약관 동의 및 본인인증
쎈게임 통합 회원으로 가입하시면 쎈게임에서 제공 되는 모든 서비스를 이용할 수 있습니다.
이용약관 및 개인정보 수집 및 이용안내에 모두 동의합니다.

이용약관 동의

[제1장 총칙]

제1조 목적

이 약관은 ㈜포빌리티(이하 '회사')가 제공하는 모든 게임 및 제반 서비스의 이용과 관련하여 이용자와 회사간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 기본적인 사항들을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

1항 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1) ‘이용계약’은 ‘서비스’를 제공받기 위해 본 약관에서 정한 절차에 따라 회사와 체결하는 계약을 의미합니다.

2) ‘이용자’는 회사로부터 ‘회사’가 제공하는 서비스의 계정(ID)와 비밀번호(Password)를 부여 받은 자를 의미합니다.

3) ‘계정(ID)’(이하 ‘ID’)은 이용자의 식별과 서비스 이용을 위해 이용자가 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의조합을 의미합니다.

4) ‘비밀번호(Password)’ (이하 ‘비밀번호’)는 ‘이용자’의 계정(ID)과 일치하는 ‘이용자’임을 확인하기 위해서 이용자 본인이 선정한 문자와 숫자, 특수기호의 조합을 의미합니다.

5) ‘개인정보’는 이용자의 계정, 비밀번호, 성명, 주소, 전화번호 등을 포함한 일반정보 및 게임이용정보, 결제정보 등 이용자가 계정을 신청하고 서비스를 이용함으로써 회사가 알게 되는 이용자의 정보를 의미합니다.

6) ‘유료서비스’는 회사가 제공하는 각종 서비스 중 유료로 서비스하는 것을 말하며, 이는 회사가 제공하는 결제수단을 이용해 요금을 지불하여 사용하는 것을 의미합니다

2항 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령, 서비스 정책에서 정하는 바에 의합니다. 관계 법령과 서비스 정책에서 정하지 않는 것은 일반적인 상관례에 의합니다.

제3조 약관의 효력적용 및 변경

1항 이 약관은 ‘회사’에서 운영하는 홈페이지(http://www.ssengame.com)를 통해 온라인상으로 공시함으로써 효력이 발생합니다. 이 약관에 동의하고 ‘회사’에서 서비스하는 게임을 이용하는 이용자는 약관에 동의한 시점부터 동의한 약관의 적용을 받으며, 약관의 변경이 있을 경우 변경의 효력이 발생한 시점부터 변경된 약관의 적용을 받습니다.

2항 ‘회사’는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있습니다. ‘회사’는 약관이 변경되는 경우에 변경된 약관의 내용과 적용일을 정하여, 그 적용일로부터 7일 전 홈페이지에 온라인으로 공시하며, 이용자의 권리 및 의무에 대해 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 적용일로부터 30일 전 홈페이지에 온라인으로 공시합니다. 변경된 약관은 공시하거나 고지한 적용일로부터 효력이 발생합니다.

3항 ‘이용자’는 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. ‘이용자’는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우, 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지(회원탈퇴)할 수 있습니다. 회사가 2항에 따라 약관을 공지 또는 고지하면서 이용자에게 30일 기간 이내에 거부 의사표시를 하지 않으면 동의 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 이용자에게 알렸음에도 이용자가 명시적 으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우, 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

4항 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 홈페이지를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 ‘이용자’의 손실은 ‘회사’에서 책임지지 않습니다.

5항 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 그 적용일자로부터 최소한 7일 이전(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 이전)부터 그 적용일자 경과 후 상당한 기간이 경과할 때까지 회사에서 운영하는 홈페이지(http://www.ssengame.com) 또는 제공하고 있는 각 사이트의 연결화면이나 공지 및 이메일이나 문자를 통해 공지 합니다.

제4조 개인정보의 보호 및 사용

1항 ‘회사’는 관계 법령이 정하는 바에 따라 ‘계정정보’를 포함한 ‘이용자’의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계법령 및 회사가 별도로 고지하는 개인정보처리방침 및 청소년보호정책이 적용됩니다. 단, ‘회사’의 공식 사이트 또는 회사에서 ‘서비스’하는 게임사이트를 제외하고, 링크되어 있는 제3자 제공의 서비스에 대해서는 ‘회사’의 개인정보보호처리방침이 적용되지 않습니다.

2항 ‘회사’는 ‘이용자’의 귀책 사유로 인해 노출된 ‘이용자’의 ‘계정정보’를 비롯한 모든 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

3항 ‘회사’는 본인 확인을 위해 필요한 경우, ‘이용자’에게 그 사유를 고지하고 이용자의 신분증 또는 이에 갈음하는 증서를 요구할 수 있습니다. ‘회사’는 이를 미리 고지한 목적 이외에 사용할 수 없으며, 목적 달성 후 즉시 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.

제5조 약관 외 준칙

본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 “전기통신기본법”, “정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, 회사에서 정한 별도의 서비스 약관, 운영정책 및 관계법령이 적용됩니다.

[제2장 서비스 이용계약의 체결]

제6조 서비스 이용신청 및 계약의 성립

1항 ‘회사’는 ‘이용자’가 본 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 ‘회사’가 제시하는 양식과 절차에 따라 이용 신청을 하고, 신청한 내용에 대하여 ‘회사’가 승낙함으로써 ‘회사’와 ‘이용자’ 간 ‘이용계약’이 체결됩니다.

2항 ‘이용자’는 제1항의 이용 신청 시 반드시 본인의 실제 정보를 기재해야 합니다. 이를 준수하지 않은 ‘이용자’는 일체의 권리를 주장할 수 없으며, 관련법에 따라 처벌받을 수 있습니다.

3항 ‘이용계약’이 성립되면 ‘회사’는 ‘ID’를 통해 회원에 대한 제반 관리 업무를 수행합니다.

4항 ‘이용자’는 ‘회사’가 정한 절차에 의해 5개의 ‘ID’를 생성 및 보유할 수 있으며, 각 ‘ID’를 통해 당해 ‘회사’가 제공하는 ‘서비스’를 이용할 수 있습니다. 단, ‘회사’가 제시하는 절차를 완료하지 않은 ‘이용자’는 일부 ‘서비스’ 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

5항 ‘이용자’는 ‘회사’가 정한 절차에 의해 ‘ID’를 부여 받을 수 있으며, 부여된 각 ‘ID’를 통해 ‘회사’가 제공하는 ‘서비스’를 이용할 수 있습니다. 일단 부여된 ‘이용자’ ‘ID’는 원칙적으로 변경이 불가능하며, 불가피한 사유로 인해 ‘ID’를 변경하고자 하는 경우에는 ‘ID’를 해지하고 새로운 ‘ID’로 가입해야 합니다.

6항 ‘회사’가 ‘이용자’에게 효율적으로 보다 많은 ‘서비스’를 제공하기 위한 경우 또는 ‘회사’의 서비스 운영이나 기획상 다른 서비스와의 통합이 필요한 경우 등 부득이한 사유로 인하여 이용자의 계정을 변경할 수 있습니다.

제7조 이용신청에 대한 승인 및 제한

1항 ‘회사’는 ‘이용자’의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승인을 하지 않거나, 추후 확인 시에 승인을 취소 또는 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

1) 본 약관 제 19조 제2항 각 호에서 금지하고 있는 사항을 위반하여 신청한 경우

2) 본 약관 제 23조 제6항에 의거, 재가입이 제한된 이용자에 해당되는 경우

3) 기타 ‘이용자’로서 부적절한 행위를 할 우려가 있다고 인정되는 경우

2항 회사는 다음의 각 호에 해당하는 경우에 그 승인 보류 사유가 해소될 때까지 승인을 보류할 수 있습니다.

1) 회사가 제시하는 가입절차를 완료하지 않은 경우

2) ‘이용자’가 관련 법령에 의해 법정 대리인의 동의 등 필요한 절차를 완료하지 않은 경우

3) ‘회사’의 설비에 여유가 없어 이용자에게 만족스러운 ‘서비스’를 제공할 수 없는 경우

4) 기술상 ‘서비스’를 처리하지 못할 장애 사항이 발생한 경우

5) 기타 이용자로서 부적절한 행위를 할 우려가 있다고 인정되는 경우

[제3장 서비스의 이용]

제8조 서비스의 이용개시

1항 ‘회사’는 이용자의 회원 가입을 승낙한 때부터 ‘서비스’를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우에는 ‘회사’의 필요에 따라 지정된 일자부터 ‘서비스’를 개시할 수 있습니다.

2항 ‘회사’의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 홈페이지 또는 개별 서비스 관련 홈페이지에 공시하거나 이용자에게 이를 고지합니다.

3항 ‘회사’는 특정 서비스에 대해 유료로 제공할 수 있으며, 유료로 제공하는 서비스에 대한 결제 관련 사항은 유료캐시약관, 개별 서비스 안내 사항을 따릅니다.

제9조 서비스의 제공

1항 ‘서비스’ 이용은 ‘회사’의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 단, ‘회사’는 시스템 정기점검, 서버증설 및 교체, 게임 컨텐츠 업데이트, 각종 버그 패치 등을 위해 일정기간 동안 ‘서비스’를 일시 중지 시킬 수 있으며, 이러한 경우 회사는 이를 홈페이지 또는 개별 서비스 관련 홈페이지를 통해 사전에 공지합니다.

2항 ‘회사’는 1항 이외에 회사가 사전에 통지할 수 없는 긴급 보안문제 해결, 시스템 점검, 증설 및 교체, 치명적 버그발생 등 부득이한 사유로 인해 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 이 경우 사후에 이를 공지할 수 있습니다. 만일 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 ‘서비스’를 일정기간 동안 중단할 수 있습니다.

3항 ‘회사’는 서비스 제공에 필요할 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검 시간은 홈페이지 또는 개별 서비스 관련 홈페이지에 공지한 바에 의합니다.

4항 ‘회사’는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우,서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 이용자에게 사전 또는 사후에 공지합니다.

5항 ‘회사’는 ‘서비스’를 특정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능한 시간을 별도로 지정하여 운영할 수 있으며, 이러한 사항은사전에 홈페이지 또는 개별 서비스 관련 홈페이지에 공시하거나 이용자에게 이를 고지합니다.

6항 ‘회사’는 서비스 개선 및 이용자 대상 서비스 소개 등을 위한 목적으로 개인에 대한 추가 정보를 요구할 수 있으며, 동 요청에 대해 이용자는 승낙하여 추가정보를 제공하거나 거부할 수 있습니다.

7항 게임에 대한 지적재산권을 포함한 모든 소유권은 회사에게 있습니다. 게임 서비스를 이용하는 이용자는 회사가 제공하는 서비스 범위 내에서 이용할 권한을 가지며, 이를 회사가 정한 방법 이외의 방법으로 이용 또는 사용할 수 없습니다.

제10조 게임서비스

1항 ‘회사’는 게임 서비스를 제공함에 있어 이용자에게 본 약관 외에 별도 개별 서비스 약관의 체결을 요구할 수 있습니다. 별도의 약관이 요구되는 게임은 이용자가 해당 게임의 약관을 동의한 후 이용신청을 하고 그러한 내용에 대해 회사가 승인 함으로써 이용할 수 있습니다.

2. 회사가 제공하는 제휴 서비스에 대한 상세 사항은 각 제휴 서비스에 대하여 제3자가 제공하는 별도 약관, 운영정책 등에서 정하는 바에 따릅니다. 제휴서비스 이용 시 이용자는 제3자가 제공하는 별도의 제휴 서비스 이용약관에 대한 동의가 필요할 수 있습니다.

제11조 캐시 서비스

‘회사’가 제공하는 ‘유료서비스’ 및 서비스 이용을 위한 캐시에 관해서는 회사가 정하는 유료캐시약관에 따릅니다.

제12조 컨텐츠 서비스

1항 ‘회사’는 이용자에게 아이템을 포함한 컨텐츠 서비스를 제공할 수 있습니다. 서비스에 제공되는 컨텐츠는 ‘회사’의 정책에 따라 ‘이용자’에게 이용기간 및 조건을 정할 수 있으며, 이는 각 컨텐츠 서비스 이용안내 또는 결제 화면 등에 미리 게시하여 고지합니다.

2항 ‘회사’는 컨텐츠 서비스 중 이용자에게 게임에 사용하는 아이템(이하 '아이템') 서비스를 유료 또는 무료로 구분하여 제공할 수 있습니다.

3항 ‘이용자’는 회사가 정한 결제 수단을 이용하여 충전한 ‘쎈캐시’로 ‘유료서비스’를 이용할 수 있습니다.

4항 ‘회사’가 이용자에게 제공하는 유료 컨텐츠는 청약철회가 가능한 컨텐츠와 청약철회사 제한되는 컨텐츠로 구분되어 제공됩니다. 청약 철회가 가능한 컨텐츠는 구매 시부터 7일 이내에 청약 철회를 할 수 있으며, 이 기간이 경과한 컨텐츠이거나 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 기타 관계 법령에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 컨텐츠는 청약 철회가 제한됩니다. 청약 철회가 제한되는 컨텐츠는 제한되는 사실을 팝업 화면이나 연결 화면 등으로 표시합니다.

5항 ‘회사’는 ‘이용자’의 부정한 이용을 방지하기 위하여 타인으로부터 선물 받은 아이템이나 회사로부터 무료로 제공받은 아이템 은 캐시로 환불하지 않습니다.

6항 ‘이용자’의 게임 아이템에 대한 이용기간 경과 후에는 사용권을 상실합니다. 단, 보증 기간이 별도로 명시된 유료 아이템의 경우는 구매 시 명시된 보증 기간을 따릅니다.

7항 보증기간이 '영구'로 표시된 아이템이나 보증기간이 표시되지 않은 유료아이템(이하 '영구아이템'이라 함)에 대한 사용은 게임 서비스가 정상적으로 제공되는 기간 동안의 이용권을 보장하는 것입니다. 만약 이용자가 온라인게임 이용약관상 금지행위를 하였거나 휴면계정 또는 휴면캐릭터로 분류되어 그에 따른 제재로 해당 게임 ID 또는 캐릭터가 이용제한 내지 삭제되는 경우 및 게임의 기획이나 운영상 또는 회사의 긴박한 상황 등에 의해 서비스 전부를 중단할 필요가 있는 경우, 영구아이템의 사용도 중지되며 회사는 이용자에 대하여 구매대금을 반환할 책임을 부담하지 아니합니다.

8항 ‘회사’가 ‘이용자’에게 지급한 무료 아이템의 경우, 서비스 제공 기간을 보증하지 않습니다.

9항 아이템 제품의 수명은 기본적으로 유통 개시시점으로부터 1년으로 제한되며, ‘회사’는 1년 후에 아이템을 소멸 시킬 수도 있습니다. 이러한 경우 ‘회사’는 ‘이용자’에게 소멸되는 아이템의 공지를 30일 이상 홈페이지 또는 해당 서비스 관련 홈페이지에 공지하고, 소멸되는 아이템을 유료로 구매한 이용자 중 잔여기간이 있는 아이템을 보유한 이용자에 한하여, 등가의 신규 아이템 등으로 보상하며, 사용기간은 기존 아이템의 잔여기간으로 합니다.

제13조 서비스의 변경 및 중지

>1항 ‘회사’는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 ‘서비스’를 변경할 수 있습니다. 변경될 ‘서비스’의 내용 및 제공 일자 등에 대해서 사전에 홈페이지 또는 해당 ‘서비스’ 관련 홈페이지에 고지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 치명적인 버그 발생, 서버결함, 긴급 보안 문제 해결 등 부득이한 사정이 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.

2항 ‘회사’는 게임 기획이나 운영상 또는 회사의 긴박한 상황 등에 의해 ‘서비스’ 일체를 중단할 필요가 있는 경우 30일 전에 홈페이지에 이를 공지하고 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다. 이용자는 유료 서비스(유료 아이템 포함)의 사용기한이 경과한 이후의 상기 서비스 중단에 대해서 서비스 제공의 요구, 서비스 중단에 대한 배상을 청구할 수 없으며 영구아이템의 경우 서비스 중단 공지 시 공지된 서비스의 종료일까지를 아이템의 이용기간으로 봅니다.

3항 ‘회사’는 다음 각호에 해당하는 경우 ‘서비스’의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

1) 전시, 사변, 천재지변 또는 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우.

2) 정전, 제반 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우.

3) 서비스용 설비의 보수공사를 진행하거나, 회사의 제반 사정으로 서비스할 수 없는 경우

4항 ‘회사’는 임시 이용자, 청소년보호법상의 보호대상인 이용자, 만 19세 미만의 이용자, 외국인 이용자, 법인 이용자 등에 대하여 일정한 서비스의 제공을 제한할 수 있습니다. 다만, 이 경우 본 조1항과 같은 방식으로 통지합니다.

5항 ‘회사’는 서비스의 변경 및 중지로 발생하는 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제14조 게시물에 대한 관리 및 광고게재

1항 게시물이라 함은 ‘이용자’가 ‘회사’의 ‘서비스’를 이용함에 있어 ‘이용자’가 올린 글, 사진, 그림을 비롯한 각종 파일과 링크, 덧 글 등의 정보를 의미합니다.

2항 ‘이용자’가 작성한 게시물에 대한 권리는 작성한 이용자에게 있으며, 해당 게시물(이용자간의 전송이나 교환 등 포함)로 인해 발생하는 손실이나 문제는 ‘이용자’ 개인의 책임으로 하며, ‘회사’는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

3항 ‘이용자’가 서비스 내에 게시하는 게시 글은 검색결과, ‘서비스’ 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, ‘회사’는 저작권법의 내용을 준수하여야 하며, ‘이용자’는 언제든지 서비스 내 관리 기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제를 할 수 있습니다. 이 항의 내용은 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며, 이용자가 탈퇴한 이후에도 지속적으로 적용됩니다.

4항 ‘이용자’가 탈퇴 또는 본 약관에 의한 서비스 이용제한으로 더 이상 서비스를 이용할 수 없게 된 경우, 회사는 해당 이용자 자신이 작성한 게시물을 지정하여 삭제를 요구하는 경우 해당 게시물을 삭제합니다.

5항 게시물이 타인의 권리를 침해하였음을 이유로 ‘회사’가 타인으로부터 손해배상청구 등의 이의 제기를 받은 경우, 해당 게시물을 작성한 ‘이용자’는 ‘회사’의 면책을 위하여 적극적으로 협조하여야 하며, 해당 게시물로 인하여 발생한 문제에 대하여 책임을 부담해야 합니다.

6항 ‘이용자’가 게시하거나 전달하는 게시물이 제19조 제2항 각 호에 해당한다고 판단되는 경우, 또는 탈퇴한 이용자의 게시물의 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있고 또한 등록을 거부할 수 있으며, 운영 정책에 의거하여 조치할 수 있습니다.

7항 ‘회사’는 본 서비스 등을 유지하기 위하여 광고를 게재할 수 있으며, ‘이용자’는 서비스 이용 시 노출되는 광고 게재에 대하여 동의한 것으로 간주됩니다.

8항 ‘회사’가 제공하는, 제3자가 주체인, 제7항의 공고에 ‘이용자’가 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해서는 ‘이용자’에게 그 책임이 있습니다.

제15조 정보의 제공 및 수집

1항 이용자에게 정보 등을 제공하는 경우 ‘회사’는 이용자가 등록한 이메일 주소로 고지하거나 또는 홈페이지에 공지하는 것으로 할 수 있습니다. 단, 이메일의 경우 해당 이메일 서비스 제공사의 제한에 의해 개별통지가 불가한 경우 및 ‘이용자’가 이메일을 잘못 기재하여 등록한 경우 발생하는 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

2항 ‘회사’는 별도의 고지 없이 ‘이용자’의 쪽지 및 채팅 정보를 저장 및 보관할 수 있습니다. 본 정보는 회사만이 보유하고 적법한 제3자 외에는 제공받거나 열람할 수 없으며, 다음 각호에 한해 증거 자료로 활용 할 수 있습니다.

1) 이용자간의 분쟁 조정, 민원 처리 또는 게임 질서 유지를 위하여 회사가 필요하다고 판단하는 경우.

2) 계정도용, 현금거래 등 약관 위반 행위의 조사, 처리, 확인 및 이의 구제와 관련된 경우.

3) 이용자의 불량회원 신고 등에 따라 그 증거 자료로서 저장, 보관하는 경우.

4) 공공기관의 협조 요청으로 인해 자료로서 저장, 보관하는 경우.

회사는 회사에서 제공하는 소프트웨어와 관련하여 이용자에게 제공되는 제품지원 서비스의 일환으로 회원PC의 데이터를 수집하여 사용할 수 있습니다. 회사는 상기 자료에 대하여 소프트웨어를 개선하거나 이용자의 사용환경에 적합한 서비스 또는 기술을 제공하기 위한 목적으로만 사용하며 그 외의 다른 목적으로 사용하지 않습니다.

제16조 가상 자산에 대한 권리

1항 ‘회사’의 서비스를 이용하면서 이용자가 생성 또는 취득하는 캐릭터, 아이템 등 회사가 작성하여 서비스에 제공하는 저작물에 대한 일체의 권리는 ‘회사’에 있습니다. 이용자는 본 약관에 동의하고 '서비스'를 이용하는 기간에 한해 '회사''가 제공하는 '서비스' 범위 내에서 '서비스' 이용 용도로만 '서비스'에 포함된 회사의 저작물을 이용할 수 있습니다. 해당 ‘이용자’의 이용 권한은 제3자에게 양도하거나 판매할 수 없으며, ‘이용자’는 캐릭터, 아이템 등 게임 내 어떠한 정보에 대하여도 저작권 등 지적재산권 및 소유권 등 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.

2항 ‘회사’의 ‘서비스’를 이용하면서 ‘이용자’가 생성 또는 취득하는 캐릭터, 아이템, 사이버 머니 등은 ‘서비스’를 위하여 ‘회사’가 제공하는 무형의 도구이며 환급성이 없습니다. ‘회사’는 ‘서비스’ 운영상 필요한 경우 사전 공지 후 무료로 제공되는 캐릭터, 아이템, 사이버 머니 등에 대하여 일부 또는 전부를 조정할 수 있습니다.

3항 ‘이용자’는 ‘회사’가 제공하는 ‘서비스’ 범위 또는 ‘서비스’ 이용을 위한 목적을 벗어나는 형태로 ‘회사’의 저작물을 이용해서는 안됩니다. 또한 ‘회사’의 사전 서면 승인 없이 ‘회사’의 저작물을 복제, 배포, 공연, 전시, 전송, 출판, 2차적 저작물작성 등에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자의 영리 목적 이용에 제공하여서는 안됩니다.

4항 본 조의 규정은 본 약관의 적용기간 이후에도 유효합니다.

제17조 게임, 서비스, 사이트의 개편과 분리

1항 ‘회사’는 수준 높은 ‘서비스’ 제공 등을 위하여 수시로 본 ‘서비스’에 포함된 개별 게임, ‘서비스’를 추가, 수정, 분리 또는 삭제할 수 있습니다. 각각의 경우 ‘이용자’들에게 현저한 불이익을 야기할 수 있는 사항들에 대하여는 그 내용을 사전에 공지합니다.

2항 ‘회사’는 ‘서비스’의 일환으로 제공되는 각 게임 ‘서비스’별 홈페이지 및 ‘서비스’에서 제공하는 각종 게임 서비스와 관련한 사이트를 개편하거나 분리시킬 수 있습니다. 이 경우 회사는 이용자들에게 적극적으로 공지하며, 이용자들은 개편되거나 분리된 사이트에서 서비스를 제공받게 됩니다.

3항 본 ‘서비스’의 주요한 내용인 게임의 프로그램 및 그 부수물에 관한 권리(캐릭터, 시나리오, 디자인, 애니메이션, 음악, 효과, 기타 게임과 관련한 일체의 권리) 및 ‘이용자’의 캐릭터, 캐릭터 명칭, 아이템 등 게임 내 모든 정보는 ‘회사’가 일체의 권리 및 권한을 가지며, 게임의 기획이나 운영상 필요하다고 판단될 경우 회사에서 추가, 삭제, 변경할 수 있습니다.

[제4장 계약 당사자의 의무]

제18조 ‘회사’의 의무

1항 ‘회사’는 ‘이용계약’의 체결, 계약 사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공하도록 노력합니다.

2항 ‘회사’는 ‘이용자’의 ‘계정정보’를 포함한 일체의 개인 정보가 ‘회사’가 관리하는 ‘서비스’ 시스템으로부터 유출되지 않도록 하며, 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 보호합니다. 단, “전기통신관련법” 등 관계 법령에 의하여 국가기관 등의 요구가 있는 경우에는 그러지 아니합니다.

3항 ‘회사’는 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 구축하며, 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다.

4항 ‘회사’는 ‘이용계약’의 체결, 계약 사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 ‘이용자’에게 편의를 제공하도록 노력합니다.

제19조 이용자의 의무

1항 ‘이용자’는 회원 가입 신청 시 모든 사항을 사실에 근거하여 기재하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.

2항 ‘이용자’는 ‘회사’가 제공하는 ‘서비스’를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위 또는 다음 각 호에 해당하는 내용을 목적으로 하거나 의도하는 행위를 하여서는 안됩니다.

1) 회원 가입 신청이나 회원정보 변경 시 실명이 아닌 정보 또는 다른 사람의 정보를 사용하거나, 허위 사실 기재

2) 다른 이용자의 ID 및 비밀 번호를 도용, 부정하게 사용

3) 이용자의 ID 또는 이용자 ID에 축적된 게임 아이템, 게임 머니 등을 타인과 매매

4) 회사의 서비스 또는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용

5) ‘회사’의 ‘서비스’를 이용하여 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 발생

6) 타인의 명예를 훼손하거나 손해를 가하는 행위

7) 명의자의 동의나 승낙 없이 결제 수단을 무단 도용하여 요금 결제

8) ‘회사’의 지적재산권, 제3자의 지적재산권, 초상권 등 기타 권리를 침해

9) ‘회사’의 승인을 받지 않고 다른 이용자의 개인정보를 수집, 저장, 유포, 게시

10) 프로그램의 버그를 악용하거나 불법 프로그램을 사용하는 행위

11) 시스템 악용, 버그, 불법 프로그램에 대한 정보를 공유하는 행위

12) ‘회사’ ‘서비스’ 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부 의사에 반하여 광고성 정보를 전송

13) 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시

14) 음란, 저속한 정보를 교류, 게재하거나 음란사이트를 연결(링크), 승인되지 않은 광고 및 홍보물 게재

15) 재물을 걸고 도박하는 등 사행 행위를 유도하거나 참여하는 경우

16) 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 상대방에게 전송, 도달, 유포

17) 서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위

18) 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터프로그램) 또는 컴퓨터소프트웨어, 하드웨어, 전기통신장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 전송, 게시, 유포, 사용

19) 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위

20) 기타 공공질서 및 미풍양속을 위반하거나 불법적, 부당한 행위 및 관계 법령에 위배되는 행위

3항 ‘이용자’는 관계 법령 및 본 약관의 규정을 비롯하여 ‘회사’가 고지하는 사항 등을 준수해야 하며, 기타 ‘회사’의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.

4항 ‘이용자’는 ‘회사’에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 ‘회사’가 제공하는 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 등의 영업 활동을 할 수 없으며 서비스를 통해 취득한 아이템 및 ID 등을 거래에 제공하거나 제공 받는 것이 금지 됩니다. 이를 위반하여 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법정 조치 등에 관해서는 전적으로 이용자의 책임으로 하며 회사는 이에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다. 만약 ‘이용자’의 이와 같은 행위와 관련하여 ‘회사’에 손해가 발생한 경우 ‘이용자’는 일체의 손해배상 의무를 부담합니다.

5항 ‘이용자’는 홈페이지의 공지사항을 수시로 확인하여야 합니다.

제20조 개인정보의 관리 및 변경

‘이용자’는 ‘회사’가 서비스 이용을 위해 자신의 개인정보를 성실히 관리해야 하며 이용자가 입력한 개인정보에 변동 사항이 있을 경우 이를 변경해야 합니다. ‘이용자’ 개인 정보변경이 지연되거나, 누락되어 발생하는 불이익에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제21조 비밀번호 관리 의무

1항 ‘이용자’는 자신의 ID와 비밀번호가 노출되지 않도록 최선의 주의를 다하여야 합니다. ‘이용자’의 과실로 인해 ID와 비밀번호가 노출되어 발생하는 피해 및 결과에 대한 책임은 ‘이용자’에게 있습니다.

2항 ‘이용자’ 자신의 서비스 이용 권한 또는 서비스 이용 계약상의 지위를 제3자에게 양도, 대여하거나 담보로 제공하여 야기된 결과에 대한 책임은 본 ‘이용자’에게 있습니다.

3항 ‘이용자’는 본인의 ‘ID’ 및 ‘비밀번호’를 제3자에게 이용하게 해서는 안되며, ‘이용자’ 본인의 ‘ID’ 및 ‘비밀번호’를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 알게 된 때에는 즉시 ‘회사’에 통보하고 ‘회사’의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.

[제5장 서비스 이용제한 및 계약해지]

제22조 서비스 이용의 제한

1항 ‘회사’는 ‘이용자’가 다음 각 호에 해당하는 경우, 해당 사유가 해소될 때까지 이용자의 서비스 이용을 중지시키거나 또는 제한하는 등 합당한 조치를 취할 수 있습니다. 단, 각 서비스 별 운영 정책에 규정되지 않는 사항에 대해서는 사전 경고 후 본 약관에 의거하여 합당한 조치를 취할 수 있습니다.

1) 이용계약 시 등록한 개인정보의 일부가 허위이거나 타인의 개인정보를 도용한 경우

2) 사이트 및 게임 내에서 타인에게 불쾌감을 주는 행위를 할 경우

3) 원활한 게임 진행 및 운영을 방해하는 경우

4) ‘회사’가 허락하지 않은 프로그램의 사용 및 배포, 시스템의 버그이용, 해킹 또는 기타 시스템을 훼손시키려는 행위를 한 경우

5) ‘ID’ 및 ‘비밀번호’의 유출로 인하여 제3자에 의한 부정사용 등이 발생한 경우

6) 본 약관 및 ‘회사’의 타 약관에 의해 ID 사용이 중지 또는 제한된 경우

7) 본 약관 19조 2항의 제1,4,7,10,17,18호를 제외한 각 호 사항을 위반한 경우

2항 ‘회사’는 천재지변이나 국가 비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함의 발견 또는 게임 운영의 심각한 변화 등 불가항력적인 사유가 발생 또는 발생이 예상될 때는 ‘서비스’의 전부 또는 일부를 예고 없이 제한하거나 중지할 수 있습니다.

3항 ‘서비스’를 이용하게 됨으로써 ‘서비스’ 영역에서 발생하는 ‘이용자’ 사이의 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

4항 ‘이용자’가 이 약관에서 정한 이용자의 의무 조항을 위반할 경우 ‘회사’는 해당 ‘이용자’의 계정 이용 정지, 홈페이지 이용 등을 포함하여 제한을 가할 수 있습니다. 또한 이 약관, 각 서비스별 이용약관 및 운영정책의 중대한 사항을 위반하여 ‘회사’에 중대한 손해를 입혀 이용 계약이 해지되는 경우에는 개별 유료 서비스, 유료 아이템 및 이들에 대한 이용 권한이 박탈될 수 있으며, ‘회사’는 이에 대하여 별도의 보상을 하지 않을 수 있습니다. 이에 대해 이용자는 서비스 홈페이지나 이메일 을 통해 이의 신청을 할 수 있습니다.

5항 ‘이용자’의 계정은 약관 위반 혐의와 직/간접적으로 연루되거나 형법상의 범죄에 개입되어 있다고 객관적으로 판단되는 경우, 회사는 임시적으로 이용 정지 등의 조치를 취하여 해당 계정을 조사할 수 있습니다. 이에 대해 ‘이용자’는 회사 홈페이지, 각 게임 서비스별 홈페이지 또는 이메일 등을 통해 이의 신청을 할 수 있습니다.

제23조 계약해지

1항 ‘이용자’는 ‘이용자’의 사정으로 인하여 ‘서비스’의 이용 중지나 계약해지를 요청할 수 있습니다.

2항 ‘이용자’가 ‘서비스’의 계약 해지를 원하는 경우에는 쎈게임 홈페이지 내 [내정보]에서 제공하는 이용자 탈퇴 기능을 통해 계약을 해지할 수 있습니다.

3항 ‘회사’와 ‘이용자’간 ‘유료서비스’ ‘이용계약’이 성립된 후, ‘이용자’가 ‘계약해지’를 요청하는 경우, 유료캐시약관에 의거하여 처리됩니다.

4항 만 19세 미만의 미성년자가 본 서비스를 이용하는 것과 관련하여 미성년자가 법정대리인의 동의나 추인 없이 서비스를 이용하는 경우에는, 이용자의 법정대리인(또는 이용자 본인)이 계약을 취소할 수 있습니다. 단, 법정대리인이 미성년자의 서비스 이용을 동의하거나 추인한 경우 법정대리인은 이를 다시 철회할 수 없습니다.

5항 ‘회사’는 ‘이용자’가 다음 각 호에 해당하는 경우, ‘회사’는 제 15조 제1항의 방법 또는 기타 유효한 수단을 통하여 해당 이용자에게 통지하고 계약을 해지할 수 있습니다.

1) 이용계약 시 등록한 개인정보의 전체가 허위인 경우

2) 타인의 명의나 개인정보를 도용하여 ‘서비스’를 이용한 경우

3) 타인의 결제정보 등을 도용하거나 부정한 행위로 거래를 하는 경우

4) 캐시를 매매하거나 양도 또는 이를 유도하는 행위를 하는 경우

5) ‘회사’가 허락하지 않은 프로그램의 사용, 시스템의 버그이용, 해킹 또는 기타 시스템을 훼손시킨 경우

6) 본 약관 제 19조 제2항의 제 1,4,5,7,10, 17,18호에 기재된 행위를 한 경우

6항 ‘이용자’는 본 조 4항 또는 5항에 따라 ‘서비스’ 이용이 제한되거나 ‘이용자’ 자격이 박탈되는 경우, 아이템 및 캐시의 환불은 불가능하며 반복적으로 수행하는 ‘이용자’의 경우 동일 신상 정보로 재가입하는 것을 제한할 수 있습니다.

7항 ‘회사’는 ‘이용자’의 ‘ID’가 부당한 목적으로 사용되는 것을 방지하고 보다 원활한 서비스 제공을 위하여 마지막 로그인 일로부터 1년 이상 접속 기록이 없는 이용자의 ID 및 유료로 구매한 캐시 또는 이용기간이 남아있는 유료 아이템이 존재하지 않는 경우 휴면 ID로 분류하고, ID 및 계정 등의 정보를 삭제할 수 있습니다.

8항 이용자의 서비스 계약해지, 이용자 박탈 등으로 인해 이용자와 회사의 서비스 이용 계약이 종료되는 경우, 관계법령에서 정하는 경우를 제외하고 ‘회사’는 보다 나은 서비스 환경의 유지 등을 위하여 ‘ID’ 및 해당 ‘ID’와 관련한 모든 정보를 삭제할 수 있습니다. 따라서 ‘이용자’는 ‘서비스’ 이용 계약 종료 이전에 보관이 필요한 정보는 별도로 백업해야 하며, ‘회사’는 ‘이용계약’ 종료 이후 ‘이용자’의 ‘ID’관련 정보 및 컨텐츠 삭제로 인한 책임을 부담하지 않습니다.

제24조 이의신청

‘이용자’는 서비스를 이용함에 있어 발생한 사안에 대한 이의 또는 본 약관과 관련한 이의를 회사가 마련한 고객센터에 할 수 있으며, ‘회사’는 고객의 이의가 정당하다고 인정되는 때에는 그에 상응하는 조치를 취합니다.

제25조 미성년자 법정대리인의 계약취소

미성년자인 ‘이용자’가 그 법정대리인의 동의를 받지 않고 요금결제 등 의무부담행위를 한 경우, 미성년자인 이용자 또는 그 미성년자의 법정대리인은 관련법령에 따라 해당 계약을 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자의 사술로 인한 경우에는 제외됩니다.

[제6장 손해배상]

제26조 손해배상

1항 ‘이용자’가 본 약관의 규정을 위반함으로 인해 ‘회사’에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 ‘이용자’는 ‘회사’에 발생하는 모든 손해를 배상해야 합니다.

2항 ‘이용자’가 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반 행위로 인하여 ‘회사’가 당해 ‘이용자’ 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의 제기를 받는 경우 ‘이용자’는 자신의 책임과 비용으로 ‘회사’를 면책시켜야 하며, ‘회사’가 면책되지 못한 경우 ‘이용자’는 그로 인하여 ‘회사’에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

3항 ‘회사’가 운영하는 유료서비스의 중대한 결함에 의해, ‘이용자’가 기 구매하여 사용하고 있는 컨텐츠 등의 삭제나 훼손이 발생한 경우 ‘회사’는 해당 아이템에 대해 등가 보상 등 그에 상응하는 적절한 수단을 통해 보상을 실시합니다.

4항 ‘회사’는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 ‘이용자’에게 발생하는 사항에 대하여는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다. 단, ‘회사’의 고의나 중과실로 인한 손해인 경우는 예외로 합니다.

제27조 면책사항

1항 ‘회사’는 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.

2항 ‘회사’는 기간통신 사업자 등 전기통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 ‘이용자’에게 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.

3항 ‘회사’는 ‘이용자’의 귀책 사유로 인한 서비스 이용상의 장애, ‘서비스’ 이용의 중지 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.

4항 ‘회사’는 ‘이용자’의 컴퓨터 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 ‘회사’의 귀책 사유가 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

5항 ‘이용자’가 신상정보 등 개인정보를 부실 기재하여 손해를 입은 경우 ‘회사’는 책임을 지지 않습니다.

6항 ‘회사’는 사전에 공지된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 임시점검, 공사 등의 사유로 ‘서비스’가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서는 책임이 면제됩니다.

7항 ‘회사’는 ‘이용자’가 ‘서비스’를 이용하여 기대하는 효용을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, ‘서비스’에 대한 취소 선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

8항 ‘회사’는 ‘이용자’의 게임상의 가상 자산, 등급, 랭킹, 포인트 등과 관련하여 일체의 책임을 지지 않습니다.

9항 ‘회사’는 ‘이용자’가 서비스 내 또는 홈페이지 상에 게시 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

10항 ‘회사’는 ‘이용자’ 상호간 또는 ‘이용자’와 제3자간에 ‘서비스’를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

11항 ‘회사’는 ‘회사’의 귀책 사유에 기인하지 않은 제휴 서비스의 중지, 이용장애 등 기타 제휴 서비스와 관련하여 발생하는 손해 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.

12항 ‘회사’는 관련 법령 및 정부정책 등에 따라 ‘서비스’ 또는 ‘이용자’의 서비스 이용시간을 제한하는 경우 ‘회사’는 이러한 제한에 따라 발생한 게임 이용 관련 제반 사항에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.

제28조 재판권 및 준거법

1항 ‘서비스’ 이용과 관련하여 ‘회사’와 ‘이용자’ 간에 발생한 분쟁에 대해 소송은 양 당사자간의 합의에 의해 원만히 해결합니다.

2항 ‘회사’와 ‘이용자’ 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 ‘이용자’ 의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다. ‘회사’와 ‘이용자’ 간에 제기된 소송은 대한민국 법을 적용합니다.

3항 해외에 주소나 거소가 있는 회원의 경우 ‘회사’와 ‘이용자’간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2017년 06월 22일로부터 시행합니다.

개인정보 수집 및 이용 동의

[개인정보의 수집 및 이용목적]

개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 실명,주민등록번호 등의 사항으로 회사 이용자의 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

회사가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

컨텐츠 제공, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결제

2. 회원 관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량 이용자의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동과 만18세 미만 청소년의 개인 정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

3. 마케팅 및 광고에 활용

신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달 (이용자의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 단체에는 제공되지 않습니다.)

[수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법]

1. 수집하는 개인정보의 항목

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기본적 인권침해의 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 요구하지 않으며, 위의 항목 이외에 다른 어떤 목적으로도 수집, 사용하지 않음을 알려드립니다.

[수집한 개인정보의 보유 및 이용기간]

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 다음의 정보에 대해서는 다음과 같은 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1. 회원탈퇴 시 보존 개인정보

1) 보존 항목 : 아이디, 닉네임

2) 보존 근거 : 서비스 이용의 혼선방지, 부정 이용 방지

3) 보존 기간 : 영구

2. 상거래 관련 보존 개인정보

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 다음과 같이 회사는 관계법령에서 정한 일정 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.

1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 5년

2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 5년

3) 전자금융 거래에 관한 기록

보존 이유 : 전자금융거래법

보존 기간 : 5년

4) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 3년

5) 표시/광고에 관한 기록

보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 6개월

6) 본인 확인에 관한 기록

보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

보존 기간 : 6개월

7) 서비스 이용 관련 개인정보(접속기록, 이용기록, IP정보)

보존 이유 : 통신비밀보호법

보존 기간 : 3개월

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